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Utilisation générale du site
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Article 1 – Définitions
Délai de rétractation : période pendant laquelle le consommateur peut exercer son droit de rétractation.
Consommateur : toute personne physique n’agissant pas dans le cadre de son activité professionnelle ou commerciale.
Entreprise : toute personne physique ou morale proposant des produits et/ou services à distance.
Contrat à distance : contrat conclu au moyen d’un ou plusieurs moyens de communication à distance.
Article 2 – Identité de l’entreprise
Nom de l’entreprise : Vallée Paris
Adresse : Katernstraat 33G, 1321 NC Almere, Pays-Bas
E-mail : info@valleeparis.fr
Article 3 – Applicabilité
Les présentes conditions générales s’appliquent à toute offre proposée par l’entreprise ainsi qu’à tout contrat à distance et à toute commande conclus entre l’entreprise et le consommateur.
Article 4 – L’offre
L’offre comprend une description complète et précise des produits et/ou services proposés.
Les images représentent fidèlement les produits, bien que les couleurs puissent légèrement varier selon les paramètres de l’écran.
Les erreurs ou fautes manifestes dans l’offre ne sont pas contraignantes pour l’entreprise.
Article 5 – Le contrat
Le contrat est conclu lorsque le consommateur accepte l’offre et satisfait aux conditions qui y sont mentionnées.
Article 6 – Droit de rétractation
Le consommateur dispose du droit de se rétracter du contrat dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit.
Article 7 – Frais en cas de rétractation
Les frais d’expédition liés au retour sont à la charge du consommateur.
Article 8 – Exclusion du droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s’applique pas aux articles fabriqués sur mesure ainsi qu’aux articles d’hygiène dont le sceau ou l’emballage scellé a été ouvert.
Article 9 – Prix
Tous les prix incluent la TVA, sauf indication contraire.
Article 10 – Livraison
Les commandes sont livrées dans un délai de 30 jours, sauf accord contraire entre les parties.
Article 11 – Réclamations
Toute réclamation doit être signalée dans un délai de 7 jours suivant la livraison.
Article 12 – Coordonnées
Pour toute question, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
