Traitement de la commande
Une fois votre commande passée, nous avons besoin de 1 à 3 jours ouvrables pour la traiter.
En semaine, le traitement prend généralement un seul jour ouvrable. Cependant, les commandes passées le vendredi soir ou pendant le week-end peuvent nécessiter un peu plus de temps.
Délai de livraison après traitement
Le délai de livraison moyen est de 8 à 12 jours ouvrables après le traitement de votre commande.
Nous faisons tout notre possible pour rendre votre expérience d’achat et de livraison aussi simple et agréable que possible. Si vous avez des questions ou des remarques, n’hésitez pas à contacter notre service client.
Passer une commande
Commander chez Vallée Paris est simple, rapide et sécurisé. Il vous suffit de suivre les étapes suivantes :
- Rendez-vous sur la page du produit et cliquez sur le bouton noir « Ajouter au panier ».
- Vérifiez que vous avez sélectionné la bonne taille ou la bonne couleur.
- Cliquez sur « Passer à la caisse » et renseignez vos coordonnées de livraison et de contact.
- Cliquez sur « Continuer vers la livraison » afin de confirmer vos informations de livraison.
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Cliquez sur « Continuer vers le paiement » et sélectionnez votre mode de paiement préféré :
- Carte bancaire (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
- Virement bancaire
- EPS
- Paiement direct
- Cliquez sur « Finaliser la commande » et suivez les instructions de paiement affichées à l’écran.
Sécurité
Chez Vallée Paris, tous les paiements sont protégés par un cryptage SSL, garantissant un processus de paiement sécurisé et fiable.
Si vous rencontrez un problème lors de votre commande, notre service client est à votre disposition pour vous aider.
Frais de livraison
Livraison gratuite
Nous proposons la livraison gratuite sur toutes les commandes, quelle que soit la quantité de produits achetés.
Expédition de votre commande
Une fois que vous avez trouvé l’article qui vous convient, nous commençons à traiter et à expédier votre commande dans les meilleurs délais.
Notre engagement en faveur du développement durable
Afin de proposer des prix justes tout en réduisant notre impact environnemental, nous regroupons les commandes par lots et procédons à leur expédition une fois que les quantités minimales requises sont atteintes.
Besoin d’une livraison plus rapide ?
Si vous souhaitez bénéficier d’une livraison express ou d’une livraison le jour même, veuillez contacter notre service client par e-mail.
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